На главную страницу сайта Teamlead
Необходимо организовать регистрацию запросов JIRA через электронную почту. Сценарий следующий:
1. В разделе "Администрирование\Почтовые сервера" создаем новый POP3 сервер для получения почты от пользователей:
2. В разделе "Администрирование\Сервисы" создаем обработчик/сервис типа "Обработчик создания или комментирования запросов":
3. В обработчике определяем следующие параметры:
Параметр |
Пример |
Описание |
---|---|---|
project |
TEST |
Ключ проекта, в котором должны создаваться запросы из писем, обрабатываемые этим обработчиком. |
issuetype |
1 |
Тип запроса:
|
bulk |
forward |
Параметр сообщает системе, что делать с письмами которые не проходят валидацию, а так же с автоматически сгенерированными сообщениями:
|
reporterusername |
anton |
Имя пользователя (из справочника пользователей), от имени которого будут создаваться запросы. Не обязательно, если в глобальных настройках отключена обязательность наличия автора запроса. Внимание! Если JIRA не найдет адреса, с которого пришло письмо, она создаст запрос без автора. Но для этого в схеме безопасности проекта должно быть разрешено создание запросов анонимным пользователям. |
catchemail |
projectA@domain.ru |
Параметр сообщающий системе, что нужно обрабатывать письма отправленные только на определенный email. Все другие письма будут игнорироваться. Это актуально, если у вашего почтового ящика есть несколько алиасов и на другие алисасы так же поступает почта, которую JIRA не должна обрабатывать. |
Подробнее о настройке тут:
Далее пользователь создает письмо с темой и содержанием и отправляет его на определенный адрес, который отслеживает JIRA. Получается вот такой запрос: