Почти во всех справочниках CRM встроен механизм предотвращающий дублирование записей. При вводе пользователей названия организации, контакта или продукта - система предложит существующие в справочнике похожие записи.
В карточках организации, контакта или продукта можно использовать данные из любого "Пользовательского справочника". Кроме того, пользователь может прямо через поле в карточке создать новую запись введя несуществующее значение и сохранив карточку. На скриншоте ниже показан пример использования пользовательского справочника "Программные продукты" в карточке "Продукт/Услуга":
Часто в задачах JIRA необходимо использовать поле со списком значений. В JIRA есть поле типа "Выпадающий список" (Select List), однако его значения может задавать только администратор. С помощью нашего плагина CRM можно добавить в задачи пользовательское поле типа "Пользовательский справочник" и привязать его к одному из ваших уникальных справочников. При этом пользователи смогут добавлять новые записи в справочник вводя в поле несуществующие значения и кликая на значок (+).
