На главную страницу сайта Teamlead
Необходимо организовать регистрацию запросов JIRA через электронную почту. Сценарий следующий:
1. В разделе "Администрирование\Почтовые сервера" создаем новый POP3 сервер для получения почты от пользователей:
2. В разделе "Администрирование\Сервисы" создаем обработчик/сервис типа "Обработчик создания или комментирования запросов":
3. В обработчике определяем следующие параметры:
Параметр | Пример | Описание | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
project | TEST | Ключ проекта, в котором должны создаваться запросы из писем, обрабатываемые этим обработчиком. | |||||
issuetype | 1 | Тип запроса:
| |||||
bulk | forward | Параметр сообщает системе, что делать с письмами которые не проходят валидацию, а так же с автоматически сгенерированными сообщениями:
| |||||
reporterusername | anton | Имя пользователя (из справочника пользователей), от имени которого будут создаваться запросы. Не обязательно, если в глобальных настройках отключена обязательность наличия автора запроса.
| |||||
catchemail | projectA@domain.ru | Параметр сообщающий системе, что нужно обрабатывать письма отправленные только на определенный email. Все другие письма будут игнорироваться. Это актуально, если у вашего почтового ящика есть несколько алиасов и на другие алисасы так же поступает почта, которую JIRA не должна обрабатывать. |
Подробнее о настройке тут:
Далее пользователь создает письмо с темой и содержанием и отправляет его на определенный адрес, который отслеживает JIRA. Получается вот такой запрос: