Ошибка

Переустановили сервер DocsVision на новую машину, после подключения сервера к базе произошла ошибка при входе в Навигатор: "Базу данных обрабатывает максимальное количество серверов, указанное в лицензии".

Либо после разворачивания кластера NLB при входе в Навигатор появляется сообщение "Базу данных обрабатывает максимальное количество серверов, указанное в лицензии".

Возможные причины

Начиная с версии 4.1. сервер StorageServer учитывает количество подключений к базе данных. Если в списке сессий значатся несколько имен серверов, и при этом в лицензионном ключе не указана возможность создания кластера NLB, то возникает такая ошибка.

Решение
  1. Если вы настраиваете кластер NLB, то необходимо, чтобы в лицензионном ключе была указана возможность создания кластера.
  2. Если просто переносился бекап на другой сервер, или сервер DocsVision изменил имя, то для того, чтобы убрать ошибку нужно удалить всю информацию о сессиях: DELETE FROM dvsys_sessions
  3. Либо просто убить все сессии, выставить таймаут 1 минуту (рабоче-крестьянски способ)