Материал для: Пользователя

На этой странице

Симптомы

После того как вы обновились и запустили обновленную JIRA, она может не запуститься и выдаст сообщение примерно следующего содержания (с вариациями).

 

The following plugins are required by JIRA, but have not been started:

  • Atlassian JIRA - Plugins - Project Config Plugin (com.atlassian.jira.jira-project-config-plugin),
  • Atlassian OAuth Admin Plugin (com.atlassian.oauth.admin),
  • Embedded Gadgets Plugin (com.atlassian.gadgets.embedded),
  • Gadget Dashboard Plugin (com.atlassian.gadgets.dashboard),
  • Atlassian REST - Module Types (com.atlassian.plugins.rest.atlassian-rest-module),
  • Atlassian JIRA - Plugins - REST Plugin (com.atlassian.jira.rest),
  • Atlassian OAuth Service Provider Plugin (com.atlassian.oauth.serviceprovider),
  • Opensocial Plugin (com.atlassian.gadgets.opensocial),
  • Gadget Directory Plugin (com.atlassian.gadgets.directory),
  • Atlassian JIRA - Plugins - Gadgets Plugin (com.atlassian.jira.gadgets),
  • Atlassian JIRA - Plugins - Issue Navigation (com.atlassian.jira.jira-issue-nav-plugin)

Вот как это может выглядеть в браузере.

Причина

У такой ошибки причин может быть великое множество, от нехватки памяти до таймаута и кэша плагинов, так же как и решений.

Например:

  1. Совместимость установленных пользовательских плагинов.

Решение

Перед обновлением надо проверить совместимость пользовательских плагинов и отключить несовместимые.

Материалы по теме

https://confluence.atlassian.com/dosearchsite.action?queryString=JIRA+startup+failed