Error formatting macro: include: com.atlassian.confluence.core.service.NotAuthorizedException: User 'null' does not have permission to view the page.
Ошибка

Для аутентификации пользователей Confluence через LDAP необходимо в файле atlassian-user.xml указать OU (organisation unit), в котором Confluence будет брать учетные данные пользователей или групп. часто эти OU называют  русскими буквами, т.к. они представляют собой структуру департаментов организации. В этом случае может возникнуть ошибка в браузере при попытке зайти в систему: "Ошибка Tomvat 404".

Возможные причины

По умолчанию этот файл сохранен в кодировке ANSI и скорее всего, при его редактировании, он не был сохранен в кодировке UTF-8.

Решение

С помощью продвинутого текстового редактора (например, AkelPad) сохраняем файл в кодировке UTF-8. В момент сохранения в заголовок файла будет добавлена запись о его кодировке (не в теле файла):